Wie läuft eine Dienstleistung mit uns ab?
Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir einen Besichtigungstermin vor Ort, um den Umfang und Aufwand der Dienstleistung genau einzuschätzen. Anschließend erhalten Sie ein individuelles und transparentes Angebot. Nach Ihrer Zusage planen wir gemeinsam mit Ihnen und kümmern uns am geplanten Tag um einen sicheren und reibungslosen Ablauf.
Wie viel kostet mein Auftrag?
Ob Umzug, Entrümpelung oder Möbelmontage – jeder Auftrag ist individuell. Nach einer persönlichen Besichtigung vor Ort erstellen wir Ihnen ein faires und transparentes Angebot, passend zu Ihren Wünschen und ohne versteckte Kosten.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Wir legen Wert auf eine transparente Planung und besprechen den vereinbarten Leistungsumfang sowie mögliche Zusatzkosten vor Beginn des Umzugs.
Wie früh sollte ich einen Umzug buchen?
Je früher Sie Ihren Umzug planen, desto besser können wir Ihren Wunschtermin berücksichtigen. Besonders an Wochenenden und zum Monatswechsel empfiehlt sich eine frühzeitige Anfrage.
Ist ein Umzug auch am Wochenende möglich?
Je nach Verfügbarkeit können Umzüge auch an Samstagen oder anderen Wunschterminen durchgeführt werden.
Sind meine Möbel und Gegenstände während des Umzugs versichert?
Ja, unser Umzugsgut ist während des Transports entsprechend den gesetzlichen bzw. vereinbarten Haftungsbedingungen abgesichert. Für besonders wertvolle Gegenstände können zusätzliche Vereinbarungen getroffen werden.
Was passiert, wenn am Umzugstag etwas beschädigt wird?
Sollte es wider Erwarten zu einem Schaden kommen, wird dieser entsprechend aufgenommen und nach den geltenden Haftungs- bzw. Versicherungsbedingungen bearbeitet.
Führt ihr auch Umzüge über größere Entfernungen durch?
Ja, wir führen je nach Auftrag sowohl Umzüge innerhalb der Region als auch über größere Entfernungen durch.
Stellt ihr Umzugskartons und Verpackungsmaterial zur Verfügung?
Ja, je nach gewünschtem Leistungsumfang können wir passende Kartons und weiteres Verpackungsmaterial bereitstellen.
