Silke Katz, Steuerberaterin

Eigentlich sind wir zu dieser Steuerberaterin gegangen mit dem Gedanken, endlich die Erklärung schnell, unkompliziert, und für uns sorgenfrei erledigt zu bekommen. Weit gefehlt! Leider. Wir arbeiten dem entsprechenden Berater alles zu, in Form von Excel Tabellen und trotzdem werden wichtige Daten vergessen zu übernehmen. Jeder Bescheid muss akribisch von unserer Seite überprüft werden, um festzustellen das aktuelle Änderungen im Steuerrecht überhaupt nicht eingebaut werden. Es werden trotz schriftlichen Nachfragen Zahlungen vergessen, oder wie lapidar gesagt wurde " es ist mir untergegangen". Das Ende vom Lied, aus einer 4 stelligen Nachzahlung, ist nach genauerer Prüfung von uns, eine 3 stellige Rückzahlung vom Finanzamt raus gekommen. Auf Nachfrage was denn da wohl gehörig falsch läuft ist keine Kulanz, keine Rückmeldung, keine Entschuldigung seitens der Chefin gekommen. Und das obwohl extra erbeten. Den 4. stelligen Rechnungsbetrag durften wir anstandslos begleichen. Sehr schade.