Ich wurde an Neotherm über Bosch für den Einbau einer Luft-Luft-Wärmepumpe in meiner Dachgeschosswohnung vermittelt. Mein Ansprechpartner (Grüße gehen raus an Herrn Sribaskaran!) hat stets innerhalb kürzester Zeit geantwortet und sich am Telefon viel Zeit genommen, um individuelle Lösungen für meine Räume zu besprechen und hier die effizientesten Wege zu finden. Die Beratung war wirklich klasse, wie ich es sonst nur „von früher“ kenne. Jeder Mitarbeiter wusste, wovon er spricht und konnte klare Aussagen treffen. Gleichzeitig war der Umgang nicht gezwungen formal sondern locker und zeitgemäß. Damit vereint der Service in meinen Augen die besten Aspekte von Unternehmen der „alten Schule“ und der „Moderne“. Insgesamt habe ich mich zu jedem Zeitpunkt sehr wohl gefühlt und falls es bis hierhin noch keinen Anklang gefunden hat: Es gibt nichts, was ich am Service und Umgang bemängeln oder als verbesserungswürdig ansehen könnte. Der Einbau der Luft-Luft-Wärmepumpe war bei mir mit einer von Neotherm unabhängigen Kernsanierung der Wohnung verbunden. Meinerseits gab es hier einige Schwierigkeiten im Ablauf, was auch die Einbauarbeiten der Luft-Luft-Wärmepumpe tangierte. Mein Ansprechpartner hat hier nicht etwa an den abgesprochenen Zeitplänen festgehalten sondern in Bewegung gesetzt, was ging, um die Arbeiten passend umzustrukturieren. Zur Wahrheit gehört auch, dass während der Umsetzung dieses Projektes nicht alles immer glatt lief. Allerdings haben die Mitarbeiter von Neotherm jedes mal absolut zufriedenstellende Lösungen gefunden. Nirgendwo musste ich Kompromisse eingehen. Und das, obwohl ich es den Mitarbeitern mit meinen eigenen Zeitplänen und Terminverschiebungen wirklich nicht leicht gemacht habe. Alles in Allem sticht Neotherm mit Qualität, Flexibilität und Service deutlich hervor. Vielen Dank Jungs!!!

Wärmepumpe? unbedingt! und das von einem super kompetenten Team einbauen lassen: Neotherm! vom ersten Beratungsgespräch bis zur Planung und Durchführung waren wir mega zufrieden: alle unserer Fragen wurden kompetent und geduldig beantwortet, super Unterstützung bei der Förderung, und saubere Durchführung - vom Abbau der alten Ölheizung bis zur Inbetriebnahme der neuen Wärmepumpe Anfang Mai dieses Jahres - und das war dieses Jahr notwendig! Alles ging, wie am Schnürchen und planmäßig. Wir sind absolut begeistert, und freuen uns, so ein junges, kompetentes Team kennengelernt zu haben, und dass Junge Menschen sich für diesen technischen, zukunftsorientierten Beruf sich begeistern! alles Gute!

Die Firma Neotherm hat bei unserem Haus 2025 eine Bosch Wärmepumpe installiert und nun auch gewartet. Super Kommunikation und Top Arbeit.

Nachdem wir uns im September 2025 dazu entschlossen hatten, unsere alte Gasheizung durch eine Wärmepumpe zu ersetzen, und die Fa. Vaillant für uns den ersten Kontakt zur Fa. Neotherm hergestellt hatte, kam es auch sehr schnell zu dem ersten Besuch bei uns im Hause. Vom Angebot, der Auftragserteilung, der Unterstützung beim Förderantrag bei der KFW-Bank, der Erstellung des Fundaments, dem Einbau der Wärmepumpe, bis hin zur Inbetriebnahme, lief alles reibungslos. Es wurden auch alle vereinbarten Termine eingehalten. Bei Rückfragen waren die entsprechenden Mitarbeiter erreichbar, bzw. haben sich schnellstmöglich zurückgemeldet. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Besonders die Monteure haben sauber und zügig gearbeitet und uns während der Montage sehr viel erklärt. Seit der Inbetriebnahme im Januar 2026 läuft die Anlage störungsfrei. Aufgrund der guten Erfahrungen mit der Fa. Neotherm, werden wir auch in Zukunft unsere Wärmepumpe durch diese Firma warten lassen.