Klaus Mundorf Bedachungs-GmbH

Seit gut einem Jahr haben wir jetzt eine Solaranlage von der Firma Mundorf Solar GmbH auf dem Dach installiert. Da wir den Tausch unserer Heizung zu einer Wärmepumpe vorhatten, war das unser Ausgangspunkt. Nach der Besichtigung des Daches und unserer derzeit noch uralten Elektroinstallation hat er uns auch Tipps dafür gegeben, wie man ohne viele Umbauten die alten Stromkreise weiter nutzen konnte, ohne dass es zu Problemen oder lästigen und teuren Kabelerneuerungen kommen muss. Die Arbeiten wurden schnell erledigt. Die Solaranlage hält, was Herr Mundorf uns versprochen hat, und bis auf ein paar kleine Verbindungsprobleme mit der App am Anfang ist alles zu unserer Zufriedenheit fertig geworden. Alle Anträge im Hintergrund wurden von der Firma bei den jeweiligen Behörden und Stadtwerken eingereicht, sodass nach Beendigung der Bauarbeiten die Anlage unverzüglich in Betrieb genommen werden konnte und die zeitgleich eingebaute Wärmepumpe direkt von der Anlage versorgt werden konnte. Wir würden uns wieder für die Firma Mundorf Solar GmbH entscheiden. -------------------------------------------------------------------------------------------------- Da wir den Dachboden in Zukunft noch dämmen wollen, musste, bevor durch die Solaranlage nichts mehr verändert werden kann, vorher alles vorbereitet werden. Durch die alte Bauweise hat uns eine Unterdachbahn gefehlt. Mit Hilfe der Firma Mundorf Bedachungen GmbH haben wir im Einklang mit der Solarinstallation auch direkt das Dach teilsanieren können, sodass alles für die Zukunft vorbereitet ist. Die Arbeiten waren gut aufeinander abgestimmt, sodass alles in kurzer Zeit erledigt war. Da das ein nicht geplantes Zusatzprojekt war, hat uns Herr Mundorf mit guter Beratung zur Seite gestanden, sodass unsere Wünsche gut bedient werden konnten. Das Dach ist neu, dicht und hat nach einem Jahr unter Sturm, Regen und Schnee nur eine Schindel verrutscht gehabt, die nach ein paar Anrufen von einem Mitarbeiter fachgerecht verklebt wurde, damit diese in Zukunft an ihrem Platz bleibt. Wir würden uns auch hier wieder für die Firma Mundorf Bedachungs-GmbH entscheiden und sind mit dem Ergebnis zufrieden.

Leider nicht gut: Versprechen nach Sichtung und von Aug zu Aug: WIR MACHEN DAS! Dach-Reparatur, Ausbesserungen. Dann: Man weis nicht, wie man es kalkulieren soll. Nach Jahrzehnten der Kundenbeziehung: Guckt mal, dass ihr jemand anderen beauftragt. Pfffffffffffff

Leider muss ich mich den anderen schlechten Bewertungen anschließen! Ich habe Herr Mundorf mind. 5x versucht telefonisch zu erreichen und habe ihn per Mail kontaktiert. Seine Frau wollte ebenfalls weiterleiten, dass ich angerufen habe. Einmalig ist er dran gegangen- er berichtete in der Woche vorbei zu kommen und spätestens Freitags das Angebot zu senden. Jetzt (4 Wochen Später) habe ich immernoch nichts gehört und natürlich auch kein Angebot erhalten. Jedoch hat Herr Mundorf vor ein paar Monaten bei uns bereits eine Solaranlage mit zwei neuen Dachfenstern installiert. Da musste man auch hinterher telefonieren und die Dachdecker standen einen Tag früher als abgemacht vor der Haustüre aber komischerweise wird bei größeren Aufträgen scheinbar auch reagiert. Ich bin mittlerweile sehr sauer und muss niemanden hinterher telefonieren! Entweder man ist kundenorientiert und möchte Aufträge haben oder man lässt es besser sein. Bekannte und Freunde die ebenfalls interessiert waren an Leistungen der Firma suchen sich jetzt ebenfalls jemand anderen!

Die Fa. Mundorf hat eine PV Anlage auf unserem Haus installiert. Kommunikation mit Herrn Mundorf war sehr gut. Beratung kompetent. Anlage wurde in Rekordzeit installiert. Die Mitarbeiter waren ebenfalls kompetent und freundlich.