August Theis Bedachungen

Freundliche Beratung - schnelle und saubere Arbeit - alles wieder dicht. Wir sind sehr zufrieden.

Eigentlich sehr netter Kontakt, freundliche Beratung und soweit auch eine gute Ausführung. Also super sofern es keine Probleme gibt… Dachte eigentlich ich hätte einen Dachdecker gefunden den ich auch gerne wieder beauftragen würde, aber das wird wohl eher nicht mehr passieren. Schade drum aber die Kommunikation war rückblickend wirklich schlecht. Einen Termin kurzfristig zu verschieben wenn es zum eigentlichen Startzeitpunkt langsam anfängt zu schneien geht in Ordnung aber dann wäre eine Info gut oder zumindest telefonische Erreichbarkeit. Sie sitzt man als Kunde auf heißen Kohlen und weiß nicht ob jemand kommt oder nicht und erreicht auch niemanden. Auch die Rechnung war dann deutlich höher als gedacht. Obwohl meiner Meinung nach eigentlich alles im Detail durchgesprochen war fanden sich Posten auf der Rechnung, die telefonisch anders vereinbart waren. Im persönlichen Gespräch gab es dann erst ein zufriedenstellend Angebot, dann wurde zum Schluss wieder zurück gerudert. Unterm Strich bleibt ein unguter Beigeschmack der nicht hätte sein müssen. Dienst: Oberlichteinbau