Dachdeckerei S. Schott

Ein Stern weil 0 ja nicht geht... Wir haben uns im August 23 ein Angebot für 4 neue Dachfenster machen lassen. Wir hatten noch ein paar Rückfragen, auf die aber nie geantwortet wurde, was an den vielen Hagelschäden im September lag (dachten wir zumindest). Am 01.07.2024 habe ich per Mail dann mal bei der Firma nachgefragt, ob es denn möglich wäre die Arbeiten laut Angebot von 08/23 noch vor dem Winter auszuführen. Innerhalb von 3 Tagen bekam ich Rückmeldung, dass die Arbeiten nächste Woche erledigt werden können. Nach telefonischer Rücksprache wollte man sich am nächsten Tag wegen einer genauen Terminangabe bei mir melden. Da ich dann wieder 3 Tage nichts gehört habe, habe ich per Mail nach dem Termin gefragt. Dieses wurde mir dann auch umgehend kurz und knapp mitgeteilt. Wir fragten einen Tag vor dem Termin bis wann wir uhrzeittechnisch mit der Firma rechnen können, bekamen aber wieder keine Antwort. Stattdessen kam am Folgetag (Tag an dem die Arbeiten ausgeführt werden sollten) um kurz vor 9 Uhr eine E-Mail, dass die Arbeiten aufgrund Personalmangel heute nicht ausgeführt werden könnten und dass man den Termin auf nächste Woche verschieben müsste. Man würde sich am Freitag (19.07.) bei uns wegen eines neuen Termins für kommende Woche melden. An diesem Freitag hörten wir natürlich wieder nichts und auf die Nachfrage per E-Mail vom 22.07.2024 meldete sich auch keiner. Deshalb versuchte mein Mann am 23.07. die Firma telefonisch zu erreichen und siehe da: die Firma ist vom 19.07.-04.08.2024 im Sommerurlaub. Das nenne ich mal ganz klar "die Leute verarscht", denn man wusste ja wohl bei der Terminabsage schon, dass für die kommende Woche kein neuer Termin ausgemacht werden kann und dass sich Freitags auch keiner bei uns melden wird. Hätte man mit offenen Karten gespielt, hätte man den Termin auch gerne auf nach den Urlaub legen können, aber so ist das meiner Meinung nach eine bodenlose Frechheit. Scheinbar ist man auf das Geld nicht angewiesen.

Mein Dach wurde neu gemacht, ich bin sehr zufrieden. Der Herr Schott ist sehr zuferlässig (ein Mann ein Wort) und auch danach sehr hilfsbereit. Nur zu empfehlen

Haben mein Flachdach Saniert komplett mit Wanda Schluß alle Spenglerarbeiten für mich Perfekt.